Mejla oss på kontakt@spelautomaternas.se. Vi har inget kontaktformulär och ingen chatt. Mejlen läses av Ida Strandmark, redaktör och ansvarig utgivare, när det gäller något på sajten om spelautomater.
Det här svarar vi på
Du kan höra av dig om du hittar ett sakfel i en text eller i Automatregistret, till exempel en RTP-siffra, en maxvinst eller en regel som inte stämmer. Vi tar också emot tips om spel och uppgifter som vi borde kontrollera igen. Har du frågor om hur vi arbetar, hur sajten tjänar pengar eller om dina personuppgifter går det också bra. Skicka gärna med en länk till källan eller en skärmbild av spelets infoskärm, så går det fortare. Rättelser för vi in i rättelseloggen.
Det här kan vi inte hjälpa till med
- Ditt konto hos ett casino. Frågor om insättningar, uttag, verifiering eller bonusar besvaras av casinots kundtjänst. Vi har ingen tillgång till ditt konto.
- Klagomål på ett spelbolag. Börja hos casinots kundtjänst. Varje bolag med svensk licens ska ha rutiner för att hantera klagomål (spellagen 14 kap. 13 §).
- Spelproblem. Ring Stödlinjen på 020-81 91 00 eller läs om spelgränser, Spelpaus och stöd.